- При заселении гость расписывается под данными правилами, тем самым подтверждая свое ознакомление и согласие с данными Правилами.
- Взымается депозит за проживание в гостинице — 3000 рублей за каждый номер вне зависимости от количества ночей. Депозит возвращается при выселении.
- Обращаем ваше внимание!!! После заселения в номер, в течение одного часа Гость вправе заявить администратору службы приёма и размещения об обнаруженных им повреждениях предметов оснащения и комплектации номера гостиницы. При отсутствии заявления и обнаружения администрацией при выезде Гостя порчи, утраты или повреждения имущества, гость возмещает материальный ущерб гостинице.
- Расчётный час при выезде из номера 12-00 дня, указанного как «день выезда» при бронировании. Расчётный час при заезде до 14-00 того дня, который был указан как «день заезда» при бронировании. Иное время заезда и выезда обговаривается отдельно на службе размещения. Мы лояльны нашим гостям и постараемся сделать всё возможное, чтобы Ваш отдых стал комфортнее. Карточки в номерах комфорт прекращают своё действие в 12-05.
В случаях, когда в день выезда гости покидают номер или территорию, оставив вещи в номере, что делает невозможным уборку номера по графику, то администрация гостиницы оставляет за собой право собрать вещи и перенести их на склад. При появлении гостей, вещи будут возвращены владельцам. Претензии по недостачи каких-либо ценных вещей не принимаются. - В случае раннего утреннего выезда, пожалуйста, сообщите об этом администратору.
- Заселение в номер производится ТОЛЬКО после полной оплаты за весь бронированный период проживания и при наличии паспорта, с которого будет снята ксерокопия.
- Проживание в гостинице в кредит или рассрочку не допускается.
- В случае отказа от проживания ДО заезда и в день заезда, предоплата не возвращается.
- При бронировании гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера данной категории, остается за службой приема и размещения. Администрация оставляет за собой право смены номера во время проживания гостя в отеле в номер не меньшей категории.
- Размещение в гостинице лиц, не достигших 18-летнего возраста, производится только с родителями.
- Режим работы кафе с 8.00-23.00 ежедневно
- Режим работы бара с 8.00 – 23.00 ежедневно
- Бассейн открыт для купания с 8.00 до 22.00 ежедневно — в остальное время происходит чистка и подготовка бассейна.
- Запрещено прыгать с бортов бассейна, и ставить какие либо предметы еды или посуды на борта бассейна.
- Детская площадка, изготовлена по нормативам и ГОСТам, предназначена для детей от 1 до 14 лет. Максимальный вес нагрузки на качели 45 кг. Режим работы детской площадки с 8.00 до 23.00 ежедневно.
- Взрослые несут ответственность за несовершеннолетних, прибывших с ними. Не допускается оставлять детей без присмотра в потенциально опасных местах: возле бассейна, в бассейне, на балконах, на мансарде, на лестничных маршах и на детской площадке. Администрация не несет ответственности за детей до 14 лет, находящихся на территории гостиницы без сопровождения родителей или иных уполномоченных лиц.
- Продление проживания после расчетного часа производится при наличии свободных номеров. Возможен переезд в другой номер, с согласия гостя.
- Продажа товаров в рассрочку или в кредит, не допускается. Гости должны оплатить их в полном объеме на месте.
- Отпуск питания в рассрочку или в кредит не допускается. Гости должны оплатить питание в полном объеме, в день получения питания.
- Парковка на территории гостиницы при наличии свободных мест — Бесплатная.
- Пользование стиральной машинкой платное -200 рублей за одну стирку.
- Оставленные у бассейна надувные плавательные средства (круги, жилеты, мячи, матрасы и пр) могут быть выброшены при уборке. Пожалуйста, не оставляйте нужные вам вещи у бассейна.
- Оставленные на территории на ночь личные вещи, детские игрушки или иные предметы, могут быть утилизированы персоналом при утренней уборке. Не оставляете, пожалуйста, свои вещи на территории. Для колясок, велосипедов и иных крупногабаритных предметов, есть специально отведённые места.
- Книга отзывов и предложений находится у администратора службы приема и размещения и выдается по требованию гостей.
- Если кто-то из персонала грубит, отказывается выполнять свои должностные обязанности или выполняет их некачественно, просьба обращаться по телефону +7 (989) 768-06-70 Евгения.
- Просим не уносить кухонные приборы из кафе и бара.
- Стандартная уборка в номерах в отсутствие постояльцев – раз в 5 дней (бесплатно) производится с 8.00 – 19.00. Комната будет проветрена, будет произведена уборка пыли, будет убран санузел с заменой полотенец, оставленных на полу ванной комнаты (предметы гигиены гостя тронуты не будут), будет вынесен мусор из мусорного ведра, будут обновлены наборы мыльных принадлежностей и туалетной бумаги, будет произведена чистка напольного покрытия с использованием пылесоса или тряпки, будет заменено постельное бельё, все предметы одежды, находящиеся не в шкафу, будут аккуратно сложены.
Предметы, находящиеся на туалетном столике и тумбочках, тронуты не будут. Во избежание некорректного перемещения Ваших Личных вещей, по возможности, подготовьте номер к уборке.
Нестандартная уборка (сильно загрязненный номер) в дневное время , а также уборка с 18.00- 23.00 по заявке Постояльцев возможно уборка — услуга платная от 500 рублей.
- Ежедневная уборка включает в себя: обновление мыльных принадлежностей, туалетной бумаги и вынос мусора. Возможна досрочная платная замена постельного белья по запросу Постояльцев (услуга платная) а также в случаях сильно загрязненного белья от неправильного использования– от 500 рублей комплект;
- В целях защиты окружающей среды смена полотенец происходит — по требованию постояльцев (оставьте полотенца на полу ванной комнаты для их замены).
- Белые полотенца можно использовать только для использования в номере, для бассейна используйте всегда только цветные полотенца. ПОЛОТЕНЦА и какие-либо предметы, принадлежащие гостинице, выносить на пляж ЗАПРЕЩЕНО! Для бассейна использовать только цветные полотенца! Штраф 500 рублей.
- Курение разрешено в строго отведенных местах. Курение в номерах запрещено. Если данный факт будет обнаружен при уборке или иным способом, на гостей будет наложен штраф – 5000 рублей.
- В гостинице посещение гостей допускается до 22-00 по согласованию с администратором. Ночевка гостей в номерах не допускается.
- При покидании номера необходимо закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, кондиционер, телевизор и другие электроприборы, закрыть номер.
- Все номера оборудованы сейфами. Не оставляйте в номере ценные вещи.
- Для удобства гостей установлены гладильная доска, утюг, кулер с питьевой водой на этаже.
- пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в гостиничном номере. Использование в номерах кипятильников, электроплиток и приборов с открытым огнем категорически воспрещено.
- Не допускается держать в номере животных, птиц, рептилий без согласования с администрацией.
Не допускается кормление любых посторонних животных гостями. Нигде и никогда. - Гостям надлежит бережно относиться к имуществу, оборудованию Гостиницы, соблюдать санитарные нормы, общественный порядок и тишину после 23 часов (в разумных пределах).
- Запрещается самостоятельная стирка постельного белья, принадлежащего гостинице. Пожалуйста, при необходимости, обратитесь к администратору.
- При обнаружении недостатков в оказании услуг гость вправе потребовать от администрации Гостиницы по своему выбору: — безвозмездного устранения недостатков; — равноценной замены услуги;
- Гостиница не отвечает за сохранность денег, иных валютных ценностей, ценных предметов, не убранных в сейф.
- Гостиница не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение).
- Утерянная карточка гостя или ключ от номера стоит 500 рублей, которые необходимо уплатить при получении дубликата.
- Гость обязан возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества гостиницы. Оценка нанесенного ущерба производится на основании «прейскуранта на порчу гостиничного имущества»;
- Администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем правил проживания.
- При выезде из гостиницы гость должен сдать номер горничной, а карты администратору.
- Все правила прописаны, чтобы создать для Вас уютное и комфортное место для отдыха и самая приятная новость!!! ))) При повторном посещении нашего отеля у вас будет скидка 10%!!!
-
- При заселении гость расписывается под данными правилами, тем самым подтверждая свое ознакомление и согласие с данными Правилами.
- Взымается депозит за проживание в гостинице — 3000 рублей за каждый номер вне зависимости от количества ночей. Депозит возвращается при выселении.
- Обращаем ваше внимание!!! После заселения в номер, в течение одного часа Гость вправе заявить администратору службы приёма и размещения об обнаруженных им повреждениях предметов оснащения и комплектации номера гостиницы. При отсутствии заявления и обнаружения администрацией при выезде Гостя порчи, утраты или повреждения имущества, гость возмещает материальный ущерб гостинице.
- Расчётный час при выезде из номера 12-00 дня, указанного как «день выезда» при бронировании. Расчётный час при заезде до 14-00 того дня, который был указан как «день заезда» при бронировании. Иное время заезда и выезда обговаривается отдельно на службе размещения. Мы лояльны нашим гостям и постараемся сделать всё возможное, чтобы Ваш отдых стал комфортнее. Карточки в номерах комфорт прекращают своё действие в 12-05.
В случаях, когда в день выезда гости покидают номер или территорию, оставив вещи в номере, что делает невозможным уборку номера по графику, то администрация гостиницы оставляет за собой право собрать вещи и перенести их на склад. При появлении гостей, вещи будут возвращены владельцам. Претензии по недостачи каких-либо ценных вещей не принимаются. - В случае раннего утреннего выезда, пожалуйста, сообщите об этом администратору.
- Заселение в номер производится ТОЛЬКО после полной оплаты за весь бронированный период проживания и при наличии паспорта, с которого будет снята ксерокопия.
- Проживание в гостинице в кредит или рассрочку не допускается.
- В случае отказа от проживания ДО заезда и в день заезда, предоплата не возвращается.
- При бронировании гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера данной категории, остается за службой приема и размещения. Администрация оставляет за собой право смены номера во время проживания гостя в отеле в номер не меньшей категории.
- Размещение в гостинице лиц, не достигших 18-летнего возраста, производится только с родителями.
- Режим работы кафе с 8.00-23.00 ежедневно
- Режим работы бара с 8.00 – 23.00 ежедневно
- Бассейн открыт для купания с 8.00 до 22.00 ежедневно — в остальное время происходит чистка и подготовка бассейна.
- Запрещено прыгать с бортов бассейна, и ставить какие либо предметы еды или посуды на борта бассейна.
- Детская площадка, изготовлена по нормативам и ГОСТам, предназначена для детей от 1 до 14 лет. Максимальный вес нагрузки на качели 45 кг. Режим работы детской площадки с 8.00 до 23.00 ежедневно.
- Взрослые несут ответственность за несовершеннолетних, прибывших с ними. Не допускается оставлять детей без присмотра в потенциально опасных местах: возле бассейна, в бассейне, на балконах, на мансарде, на лестничных маршах и на детской площадке. Администрация не несет ответственности за детей до 14 лет, находящихся на территории гостиницы без сопровождения родителей или иных уполномоченных лиц.
- Продление проживания после расчетного часа производится при наличии свободных номеров. Возможен переезд в другой номер, с согласия гостя.
- Продажа товаров в рассрочку или в кредит, не допускается. Гости должны оплатить их в полном объеме на месте.
- Отпуск питания в рассрочку или в кредит не допускается. Гости должны оплатить питание в полном объеме, в день получения питания.
- Парковка на территории гостиницы при наличии свободных мест — Бесплатная.
- Пользование стиральной машинкой платное -200 рублей за одну стирку.
- Оставленные у бассейна надувные плавательные средства (круги, жилеты, мячи, матрасы и пр) могут быть выброшены при уборке. Пожалуйста, не оставляйте нужные вам вещи у бассейна.
- Оставленные на территории на ночь личные вещи, детские игрушки или иные предметы, могут быть утилизированы персоналом при утренней уборке. Не оставляете, пожалуйста, свои вещи на территории. Для колясок, велосипедов и иных крупногабаритных предметов, есть специально отведённые места.
- Книга отзывов и предложений находится у администратора службы приема и размещения и выдается по требованию гостей.
- Если кто-то из персонала грубит, отказывается выполнять свои должностные обязанности или выполняет их некачественно, просьба обращаться по телефону +7 (989) 768-06-70 Евгения.
- Просим не уносить кухонные приборы из кафе и бара.
- Стандартная уборка в номерах в отсутствие постояльцев – раз в 5 дней (бесплатно) производится с 8.00 – 19.00. Комната будет проветрена, будет произведена уборка пыли, будет убран санузел с заменой полотенец, оставленных на полу ванной комнаты (предметы гигиены гостя тронуты не будут), будет вынесен мусор из мусорного ведра, будут обновлены наборы мыльных принадлежностей и туалетной бумаги, будет произведена чистка напольного покрытия с использованием пылесоса или тряпки, будет заменено постельное бельё, все предметы одежды, находящиеся не в шкафу, будут аккуратно сложены.
Предметы, находящиеся на туалетном столике и тумбочках, тронуты не будут. Во избежание некорректного перемещения Ваших Личных вещей, по возможности, подготовьте номер к уборке.
Нестандартная уборка (сильно загрязненный номер) в дневное время , а также уборка с 18.00- 23.00 по заявке Постояльцев возможно уборка — услуга платная от 500 рублей.
- Ежедневная уборка включает в себя: обновление мыльных принадлежностей, туалетной бумаги и вынос мусора. Возможна досрочная платная замена постельного белья по запросу Постояльцев (услуга платная) а также в случаях сильно загрязненного белья от неправильного использования– от 500 рублей комплект;
- В целях защиты окружающей среды смена полотенец происходит — по требованию постояльцев (оставьте полотенца на полу ванной комнаты для их замены).
- Белые полотенца можно использовать только для использования в номере, для бассейна используйте всегда только цветные полотенца. ПОЛОТЕНЦА и какие-либо предметы, принадлежащие гостинице, выносить на пляж ЗАПРЕЩЕНО! Для бассейна использовать только цветные полотенца! Штраф 500 рублей.
- Курение разрешено в строго отведенных местах. Курение в номерах запрещено. Если данный факт будет обнаружен при уборке или иным способом, на гостей будет наложен штраф – 5000 рублей.
- В гостинице посещение гостей допускается до 22-00 по согласованию с администратором. Ночевка гостей в номерах не допускается.
- При покидании номера необходимо закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, кондиционер, телевизор и другие электроприборы, закрыть номер.
- Все номера оборудованы сейфами. Не оставляйте в номере ценные вещи.
- Для удобства гостей установлены гладильная доска, утюг, кулер с питьевой водой на этаже.
- пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в гостиничном номере. Использование в номерах кипятильников, электроплиток и приборов с открытым огнем категорически воспрещено.
- Не допускается держать в номере животных, птиц, рептилий без согласования с администрацией.
Не допускается кормление любых посторонних животных гостями. Нигде и никогда. - Гостям надлежит бережно относиться к имуществу, оборудованию Гостиницы, соблюдать санитарные нормы, общественный порядок и тишину после 23 часов (в разумных пределах).
- Запрещается самостоятельная стирка постельного белья, принадлежащего гостинице. Пожалуйста, при необходимости, обратитесь к администратору.
- При обнаружении недостатков в оказании услуг гость вправе потребовать от администрации Гостиницы по своему выбору: — безвозмездного устранения недостатков; — равноценной замены услуги;
- Гостиница не отвечает за сохранность денег, иных валютных ценностей, ценных предметов, не убранных в сейф.
- Гостиница не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение).
- Утерянная карточка гостя или ключ от номера стоит 500 рублей, которые необходимо уплатить при получении дубликата.
- Гость обязан возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества гостиницы. Оценка нанесенного ущерба производится на основании «прейскуранта на порчу гостиничного имущества»;
- Администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем правил проживания.
- При выезде из гостиницы гость должен сдать номер горничной, а карты администратору.
- Все правила прописаны, чтобы создать для Вас уютное и комфортное место для отдыха и самая приятная новость!!! ))) При повторном посещении нашего отеля у вас будет скидка 10%!!!