Правила проживания гостинцы АТЛАС

Правила проживания гостинцы АТЛАС2020-10-31T12:35:57+03:00
  1. При заселении гость расписывается под данными правилами, тем самым подтверждая свое ознакомление и согласие с данными Правилами.
  2. Взымается депозит за проживание в гостинице — 3000 рублей за каждый номер вне зависимости от количества ночей. Депозит возвращается при выселении.
  3. Обращаем ваше внимание!!!  После заселения в номер, в течение одного часа Гость вправе заявить администратору службы приёма и размещения об обнаруженных им повреждениях предметов оснащения и комплектации номера гостиницы. При отсутствии заявления и обнаружения администрацией при выезде Гостя порчи, утраты или повреждения имущества, гость возмещает материальный ущерб гостинице.
  4. Расчётный час при выезде из номера 12-00 дня, указанного как «день выезда» при бронировании. Расчётный час при заезде до 14-00 того дня, который был указан как «день заезда» при бронировании. Иное время заезда и выезда обговаривается отдельно на службе размещения. Мы лояльны нашим гостям и постараемся сделать всё возможное, чтобы Ваш отдых стал комфортнее. Карточки в номерах комфорт прекращают своё действие в 12-05.
    В случаях, когда в день выезда гости покидают номер или территорию, оставив вещи в номере, что делает невозможным уборку номера по графику, то администрация гостиницы оставляет за собой право собрать вещи и перенести их на склад. При появлении гостей, вещи будут возвращены владельцам. Претензии по недостачи каких-либо ценных вещей не принимаются.
  5. В случае раннего утреннего выезда, пожалуйста, сообщите об этом администратору.
  6. Заселение в номер производится ТОЛЬКО после полной оплаты за весь бронированный период проживания и при наличии паспорта, с которого будет снята ксерокопия.
  7. Проживание в гостинице в кредит или рассрочку не допускается.
  8. В случае отказа от проживания ДО заезда и в день заезда, предоплата не возвращается.
  9. При бронировании гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера данной категории, остается за службой приема и размещения. Администрация оставляет за собой право смены номера во время проживания гостя в отеле в номер не меньшей категории.
  10. Размещение в гостинице лиц, не достигших 18-летнего возраста, производится только с родителями.
  11. Режим работы кафе с 8.00-23.00 ежедневно
  12. Режим работы бара с 8.00 – 23.00 ежедневно
  13. Бассейн открыт для купания с 8.00 до 22.00 ежедневно — в остальное время происходит чистка и подготовка бассейна.
  14. Запрещено прыгать с бортов бассейна, и ставить какие либо предметы еды или посуды на борта бассейна.
  15. Детская площадка, изготовлена по нормативам и ГОСТам, предназначена для детей от 1 до 14 лет. Максимальный вес нагрузки на качели 45 кг. Режим работы детской площадки с 8.00 до 23.00 ежедневно.
  16. Взрослые несут ответственность за несовершеннолетних, прибывших с ними. Не допускается оставлять детей без присмотра в потенциально опасных местах: возле бассейна, в бассейне, на балконах, на мансарде, на лестничных маршах и на детской площадке. Администрация не несет ответственности за детей до 14 лет, находящихся на территории гостиницы без сопровождения родителей или иных уполномоченных лиц.
  17. Продление проживания после расчетного часа производится при наличии свободных номеров. Возможен переезд в другой номер, с согласия гостя.
  18. Продажа товаров в рассрочку или в кредит, не допускается. Гости должны оплатить их в полном объеме на месте.
  19. Отпуск питания в рассрочку или в кредит не допускается. Гости должны оплатить питание в полном объеме, в день получения питания.
  20. Парковка на территории гостиницы при наличии свободных мест —  Бесплатная.
  21. Пользование стиральной машинкой платное -200 рублей за одну стирку. 
  22. Оставленные у бассейна надувные плавательные средства (круги, жилеты, мячи, матрасы и пр) могут быть выброшены при уборке. Пожалуйста, не оставляйте нужные вам вещи у бассейна.
  23. Оставленные на территории на ночь личные вещи, детские игрушки или иные предметы, могут быть утилизированы персоналом при утренней уборке. Не оставляете, пожалуйста, свои вещи на территории. Для колясок, велосипедов и иных крупногабаритных предметов, есть специально отведённые места.
  24. Книга отзывов и предложений находится у администратора службы приема и размещения и выдается по требованию гостей.
  25. Если кто-то из персонала грубит, отказывается выполнять свои должностные обязанности или выполняет их некачественно, просьба обращаться по телефону +7 (989) 768-06-70 Евгения.
  26. Просим не уносить кухонные приборы из кафе и бара.
  27. Стандартная уборка в номерах в отсутствие постояльцев – раз в 5 дней (бесплатно) производится с 8.00 – 19.00. Комната будет проветрена, будет произведена уборка пыли, будет убран санузел с заменой полотенец, оставленных на полу ванной комнаты (предметы гигиены гостя тронуты не будут), будет вынесен мусор из мусорного ведра, будут обновлены наборы мыльных принадлежностей и туалетной бумаги, будет произведена чистка напольного покрытия с использованием пылесоса или тряпки, будет заменено постельное бельё, все предметы одежды, находящиеся не в шкафу, будут аккуратно сложены.

Предметы, находящиеся на туалетном столике и тумбочках, тронуты не будут. Во избежание некорректного перемещения Ваших Личных вещей, по возможности, подготовьте номер к уборке.

Нестандартная уборка (сильно загрязненный номер) в дневное время , а также уборка с 18.00- 23.00 по заявке Постояльцев возможно уборка услуга платная от 500 рублей.

  1. Ежедневная уборка включает в себя: обновление мыльных принадлежностей, туалетной бумаги и вынос мусора.          Возможна досрочная платная замена постельного белья по запросу Постояльцев (услуга платная) а также в случаях сильно загрязненного белья от неправильного использования– от 500 рублей комплект;
  2. В целях защиты окружающей среды смена полотенец происходит — по требованию постояльцев (оставьте полотенца на полу ванной комнаты для их замены).
  3. Белые полотенца можно использовать только для использования в номере, для бассейна используйте всегда только цветные полотенца. ПОЛОТЕНЦА и какие-либо предметы, принадлежащие гостинице, выносить на пляж ЗАПРЕЩЕНО! Для бассейна использовать только цветные полотенца! Штраф 500 рублей.
  4. Курение разрешено в строго отведенных местах. Курение в номерах запрещено. Если данный факт будет обнаружен при уборке или иным способом, на гостей будет наложен штраф – 5000 рублей.
  5. В гостинице посещение гостей допускается до 22-00 по согласованию с администратором. Ночевка гостей в номерах не допускается.
  6. При покидании номера необходимо закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, кондиционер, телевизор и другие электроприборы, закрыть номер.
  7. Все номера оборудованы сейфами. Не оставляйте в номере ценные вещи.
  8. Для удобства гостей установлены гладильная доска, утюг, кулер с питьевой водой на этаже.
  9. пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в гостиничном номере. Использование в номерах кипятильников, электроплиток и приборов с открытым огнем категорически воспрещено.
  10. Не допускается держать в номере животных, птиц, рептилий без согласования с администрацией.
    Не допускается кормление любых посторонних животных гостями. Нигде и никогда.
  11. Гостям надлежит бережно относиться к имуществу, оборудованию Гостиницы, соблюдать санитарные нормы, общественный порядок и тишину после 23 часов (в разумных пределах).
  12. Запрещается самостоятельная стирка постельного белья, принадлежащего гостинице. Пожалуйста, при необходимости, обратитесь к администратору.
  13. При обнаружении недостатков в оказании услуг гость вправе потребовать от администрации Гостиницы по своему выбору: — безвозмездного устранения недостатков; — равноценной замены услуги;
  14. Гостиница не отвечает за сохранность денег, иных валютных ценностей, ценных предметов, не убранных в сейф.
  15. Гостиница не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение).
  16. Утерянная карточка гостя или ключ от номера стоит 500 рублей, которые необходимо уплатить при получении дубликата.
  17. Гость обязан возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества гостиницы. Оценка нанесенного ущерба производится на основании «прейскуранта на порчу гостиничного имущества»;
  18. Администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем правил проживания.
  19. При выезде из гостиницы гость должен сдать номер горничной, а карты администратору.
  20. Все правила прописаны, чтобы создать для Вас уютное и комфортное место для отдыха и самая приятная новость!!! ))) При повторном посещении нашего отеля у вас будет скидка 10%!!!
    1. При заселении гость расписывается под данными правилами, тем самым подтверждая свое ознакомление и согласие с данными Правилами.
    2. Взымается депозит за проживание в гостинице — 3000 рублей за каждый номер вне зависимости от количества ночей. Депозит возвращается при выселении.
    3. Обращаем ваше внимание!!!  После заселения в номер, в течение одного часа Гость вправе заявить администратору службы приёма и размещения об обнаруженных им повреждениях предметов оснащения и комплектации номера гостиницы. При отсутствии заявления и обнаружения администрацией при выезде Гостя порчи, утраты или повреждения имущества, гость возмещает материальный ущерб гостинице.
    4. Расчётный час при выезде из номера 12-00 дня, указанного как «день выезда» при бронировании. Расчётный час при заезде до 14-00 того дня, который был указан как «день заезда» при бронировании. Иное время заезда и выезда обговаривается отдельно на службе размещения. Мы лояльны нашим гостям и постараемся сделать всё возможное, чтобы Ваш отдых стал комфортнее. Карточки в номерах комфорт прекращают своё действие в 12-05.
      В случаях, когда в день выезда гости покидают номер или территорию, оставив вещи в номере, что делает невозможным уборку номера по графику, то администрация гостиницы оставляет за собой право собрать вещи и перенести их на склад. При появлении гостей, вещи будут возвращены владельцам. Претензии по недостачи каких-либо ценных вещей не принимаются.
    5. В случае раннего утреннего выезда, пожалуйста, сообщите об этом администратору.
    6. Заселение в номер производится ТОЛЬКО после полной оплаты за весь бронированный период проживания и при наличии паспорта, с которого будет снята ксерокопия.
    7. Проживание в гостинице в кредит или рассрочку не допускается.
    8. В случае отказа от проживания ДО заезда и в день заезда, предоплата не возвращается.
    9. При бронировании гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера данной категории, остается за службой приема и размещения. Администрация оставляет за собой право смены номера во время проживания гостя в отеле в номер не меньшей категории.
    10. Размещение в гостинице лиц, не достигших 18-летнего возраста, производится только с родителями.
    11. Режим работы кафе с 8.00-23.00 ежедневно
    12. Режим работы бара с 8.00 – 23.00 ежедневно
    13. Бассейн открыт для купания с 8.00 до 22.00 ежедневно — в остальное время происходит чистка и подготовка бассейна.
    14. Запрещено прыгать с бортов бассейна, и ставить какие либо предметы еды или посуды на борта бассейна.
    15. Детская площадка, изготовлена по нормативам и ГОСТам, предназначена для детей от 1 до 14 лет. Максимальный вес нагрузки на качели 45 кг. Режим работы детской площадки с 8.00 до 23.00 ежедневно.
    16. Взрослые несут ответственность за несовершеннолетних, прибывших с ними. Не допускается оставлять детей без присмотра в потенциально опасных местах: возле бассейна, в бассейне, на балконах, на мансарде, на лестничных маршах и на детской площадке. Администрация не несет ответственности за детей до 14 лет, находящихся на территории гостиницы без сопровождения родителей или иных уполномоченных лиц.
    17. Продление проживания после расчетного часа производится при наличии свободных номеров. Возможен переезд в другой номер, с согласия гостя.
    18. Продажа товаров в рассрочку или в кредит, не допускается. Гости должны оплатить их в полном объеме на месте.
    19. Отпуск питания в рассрочку или в кредит не допускается. Гости должны оплатить питание в полном объеме, в день получения питания.
    20. Парковка на территории гостиницы при наличии свободных мест —  Бесплатная.
    21. Пользование стиральной машинкой платное -200 рублей за одну стирку. 
    22. Оставленные у бассейна надувные плавательные средства (круги, жилеты, мячи, матрасы и пр) могут быть выброшены при уборке. Пожалуйста, не оставляйте нужные вам вещи у бассейна.
    23. Оставленные на территории на ночь личные вещи, детские игрушки или иные предметы, могут быть утилизированы персоналом при утренней уборке. Не оставляете, пожалуйста, свои вещи на территории. Для колясок, велосипедов и иных крупногабаритных предметов, есть специально отведённые места.
    24. Книга отзывов и предложений находится у администратора службы приема и размещения и выдается по требованию гостей.
    25. Если кто-то из персонала грубит, отказывается выполнять свои должностные обязанности или выполняет их некачественно, просьба обращаться по телефону +7 (989) 768-06-70 Евгения.
    26. Просим не уносить кухонные приборы из кафе и бара.
    27. Стандартная уборка в номерах в отсутствие постояльцев – раз в 5 дней (бесплатно) производится с 8.00 – 19.00. Комната будет проветрена, будет произведена уборка пыли, будет убран санузел с заменой полотенец, оставленных на полу ванной комнаты (предметы гигиены гостя тронуты не будут), будет вынесен мусор из мусорного ведра, будут обновлены наборы мыльных принадлежностей и туалетной бумаги, будет произведена чистка напольного покрытия с использованием пылесоса или тряпки, будет заменено постельное бельё, все предметы одежды, находящиеся не в шкафу, будут аккуратно сложены.

    Предметы, находящиеся на туалетном столике и тумбочках, тронуты не будут. Во избежание некорректного перемещения Ваших Личных вещей, по возможности, подготовьте номер к уборке.

    Нестандартная уборка (сильно загрязненный номер) в дневное время , а также уборка с 18.00- 23.00 по заявке Постояльцев возможно уборка услуга платная от 500 рублей.

    1. Ежедневная уборка включает в себя: обновление мыльных принадлежностей, туалетной бумаги и вынос мусора.          Возможна досрочная платная замена постельного белья по запросу Постояльцев (услуга платная) а также в случаях сильно загрязненного белья от неправильного использования– от 500 рублей комплект;
    2. В целях защиты окружающей среды смена полотенец происходит — по требованию постояльцев (оставьте полотенца на полу ванной комнаты для их замены).
    3. Белые полотенца можно использовать только для использования в номере, для бассейна используйте всегда только цветные полотенца. ПОЛОТЕНЦА и какие-либо предметы, принадлежащие гостинице, выносить на пляж ЗАПРЕЩЕНО! Для бассейна использовать только цветные полотенца! Штраф 500 рублей.
    4. Курение разрешено в строго отведенных местах. Курение в номерах запрещено. Если данный факт будет обнаружен при уборке или иным способом, на гостей будет наложен штраф – 5000 рублей.
    5. В гостинице посещение гостей допускается до 22-00 по согласованию с администратором. Ночевка гостей в номерах не допускается.
    6. При покидании номера необходимо закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, кондиционер, телевизор и другие электроприборы, закрыть номер.
    7. Все номера оборудованы сейфами. Не оставляйте в номере ценные вещи.
    8. Для удобства гостей установлены гладильная доска, утюг, кулер с питьевой водой на этаже.
    9. пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в гостиничном номере. Использование в номерах кипятильников, электроплиток и приборов с открытым огнем категорически воспрещено.
    10. Не допускается держать в номере животных, птиц, рептилий без согласования с администрацией.
      Не допускается кормление любых посторонних животных гостями. Нигде и никогда.
    11. Гостям надлежит бережно относиться к имуществу, оборудованию Гостиницы, соблюдать санитарные нормы, общественный порядок и тишину после 23 часов (в разумных пределах).
    12. Запрещается самостоятельная стирка постельного белья, принадлежащего гостинице. Пожалуйста, при необходимости, обратитесь к администратору.
    13. При обнаружении недостатков в оказании услуг гость вправе потребовать от администрации Гостиницы по своему выбору: — безвозмездного устранения недостатков; — равноценной замены услуги;
    14. Гостиница не отвечает за сохранность денег, иных валютных ценностей, ценных предметов, не убранных в сейф.
    15. Гостиница не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение).
    16. Утерянная карточка гостя или ключ от номера стоит 500 рублей, которые необходимо уплатить при получении дубликата.
    17. Гость обязан возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества гостиницы. Оценка нанесенного ущерба производится на основании «прейскуранта на порчу гостиничного имущества»;
    18. Администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем правил проживания.
    19. При выезде из гостиницы гость должен сдать номер горничной, а карты администратору.
    20. Все правила прописаны, чтобы создать для Вас уютное и комфортное место для отдыха и самая приятная новость!!! ))) При повторном посещении нашего отеля у вас будет скидка 10%!!!